Politique de confidentialité -
25 mai 2018
Le Site
Internet du cabinet de courtage en assurances Krystalassurances
permet de mettre en relation des Visiteurs et nos Courtiers, notamment à
travers les demandes formulées par les visiteurs et transmises aux Courtiers.
Pour
bénéficier des services proposés par le Cabinet Krystalassurances,
les Visiteurs communiquent des Données Personnelles qui sont collectées,
traitées et protégées conformément à cette Politique de Confidentialité.
Le Cabinet
attache la plus grande importance à la protection de la vie privée et des
Données Personnelles des Visiteurs, au respect de la réglementation en vigueur,
ainsi qu'à proposer des services optimisés.
Données Personnelles relatives aux visiteurs
A) Quelles Données Personnelles sont collectées et pourquoi
?
1. Visiteurs
a) Formulaires :
Formulaires de demande « Obtenir un tarif/devis », « Nous contacter » :
De manière obligatoire : les
informations demandées de manière obligatoire au Visiteur sur le formulaire de
demande Obtenir un tarif/devis, Nous contacter, sont les suivantes : nom,
adresse e-mail, ville, type de visiteur (professionnel/particulier), nom de
l'entreprise si le Visiteur est un professionnel et descriptif de son projet
pour les demandes de tarif-devis.
Pour certaines demandes notamment celles concernant les contrats professionnels, téléphone, type d'entreprise et
secteur d'activité peuvent être rendus obligatoires.
De manière facultative : le
Visiteur peut également de manière facultative communiquer les données
suivantes : prénom, numéro de téléphone, type d'entreprise, secteur d'activité.
Le Cabinet
collecte également les données suivantes :
Finalité : la fourniture de ces Données
Personnelles par le Visiteur est obligatoire pour permettre aux Courtiers de
rendre les Services au Visiteur, notamment de collecter et transmettre ses
demandes et coordonnées aux différents calculateurs de nos partenaires, de
répondre aux demandes du Visiteur et de lui communiquer des informations.
La
fourniture de ces informations permet également à nos Courtiers de gérer son
fichier de Visiteurs, de gérer le suivi de la relation avec le Visiteur et le
cas échéant, de répondre à ses obligations légales.
Tout
Visiteur ne souhaitant pas fournir les informations obligatoires ne pourra pas
formuler de demande, ni recevoir d'informations.
B) Comment les données Personnelles sont-elles traitées
?
Les Données
Personnelles font l'objet d'un traitement par nos Courtiers, puis le cas échéant, pour les
Visiteurs, par nos partenaires de ces Données Personnelles, en leur
qualité respective de responsables de traitement, pour les finalités exposées
ci-dessus.
Le Cabinet
s'engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers autres que nos
partenaires, en dehors des cas prévus ci-dessous ou en vertu d'un accord
exprès du Visiteur.
Destinataire : dans le respect des finalités
exposées ci-dessus, les Données Personnelles du Visiteur seront transmises lors
d'une demande formulée par le Visiteur à un ou plusieurs Partenaires, ou
lorsque le Visiteur demande à être contacté, un de nos courtiers qui pourra prendre
contact directement avec le Visiteur. Les Données Personnelles concernant le
Visiteur sont conservées pendant une durée de 13 mois si celui-ci n'a pas
souscrit un contrat d'assurances à travers notre cabinet.
Le Visiteur
reconnaît que le traitement de ses Données Personnelles par nos partenaires est
réalisé par ce dernier sous sa responsabilité et selon sa propre politique de
protection des Données Personnelles, en qualité de responsable de traitement.
Le Cabinet s'engage à exiger du Partenaire le respect de la réglementation en
vigueur à cet égard. En particulier, les Données Personnelles du Visiteur (nom,
prénom, adresse e-mail et le cas échéant, numéro de téléphone du contact) ne
seront communiquées à un partenaire suite à une visite du Visiteur sur notre
site uniquement après un engagement spécifique de ce dernier de se conformer
aux principes applicables aux Données Personnelles.
Le Cabinet pourra
également être amené à communiquer les Données Personnelles des Visiteurs à des tiers dans le cadre du respect d'une
obligation légale, par exemple pour répondre à des réclamations liées aux
informations et contenus qui pourraient être en violation des droits de tiers,
sur demande d'une autorité judiciaire ou publique, ou encore en application
d'une décision judiciaire, administrative, ou d'une autorité administrative
indépendante.
Conservation et Archivage : les
Données Personnelles concernant les Visiteurs sont conservées à des fins de
gestion du fichier et le cas échéant, de prospection pendant une durée de 13 mois et sont archivées pour une
durée maximale de 5 ans après rupture de tout contrat d'assurances à travers
notre cabinet, durée nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense
d'un droit en justice (durée de prescription).
Le point de
départ de cette durée est la date de fin des relations entre le Cabinet Krystalassurances et
le Visiteur.
L'Éditeur
fait ses meilleurs efforts pour conserver et archiver ces Données Personnelles
dans des conditions de sécurité appropriées dans le respect des dispositions
applicables, selon les moyens actuels de la technique.
C) Quels droits sur les Données Personnelles communiquées ?
Toute
personne ayant communiqué des Données Personnelles via le site Krystalassurances dispose des droits suivants sur celles-ci
:
Ces droits
peuvent être exercés par e-mail à l'adresse e-mail contact@krystalassurances.com ou par courrier postal à l'adresse
du siège social du Cabinet.
Ces droits
devront être exercés dans les conditions prévues par la réglementation en
vigueur. En particulier, il sera demandé la copie d'une pièce d'identité du
demandeur de façon à justifier de son identité auprès l'Éditeur, pour empêcher
tout accès non-autorisé aux Données Personnelles concernées.